Առաքման քաղաքականություն
Շնորհակալություն մեր կայքից օգտվելու և գնումներ կատարելու համար։
Ստորև ներկայացված են առաքման քաղաքականության պայմաններն ու դրույթները, որոնց խնդրում ենք ծանոթանալ նախքան պատվեր ձևակերպելը։
Երևան
Ստանդարտ առաքում Երևանում
Երևանի տարածքում Ստանդարտ առաքումն իրականացվում է նույն կամ հաջորդ օրվա ընթացքում՝ 14:00-ից 20:00-ն ընկած ժամանակահատվածում։
- Առաքման արժեքը՝ 1000 դրամ։
- TI’MECLUB-ի Gold և Diamond անդամների համար Ստանդարտ առաքումն իրականացվում է անվճար։
Express առաքում Երևանում
09:00–19:00 գրանցված բոլոր պատվերների համար գործում է Էքսպրես առաքում։
- Առաքումն իրականացվում է 4 ժամվա ընթացքում։
- Առաքման արժեքը՝ 1800 դրամ։
Վերցնել սրահից (Pick up)
Մեր բոլոր խանութ-սրահները կարող են ծառայել որպես պատվերի ստացման կետ։
Պատվերը գրանցելիս հարկավոր է ընտրել «Վերցնել սրահից» առաքման տարբերակը և նշել նախընտրած խանութ-սրահը։
Ծառայությունն անվճար է։
Մարզեր
Ստանդարտ առաքում մարզերում
ՀՀ մարզերում Ստանդարտ առաքումներն իրականացվում են 3–4 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
- Առաքման արժեքը՝ 1000 դրամ։
- TI’MECLUB-ի Gold և Diamond անդամների համար Ստանդարտ առաքումն իրականացվում է անվճար։
Էքսպրես առաքում մարզերում
09:00–19:00 գրանցված բոլոր պատվերների համար գործում է Էքսպրես առաքում։
- Առաքումն իրականացվում է նույն օրը՝ պատվերի հաստատման պահից 4 ժամվա ընթացքում։
- Առաքման արժեքը, հեռավորությունից կախված, կարող է կազմել 3000–4500 դրամ։
Պատվերի ստացում ONEX Locker-ից
Մարզային բոլոր պատվերները կարող եք ստանալ նաև տվյալ մարզում գործող ONEX Locker-ների միջոցով։
Պատվերը ձևակերպելիս առաքման եղանակներից հարկավոր է ընտրել «Առաքում ONEX Locker-ով» տարբերակը և ցանկից ընտրել Ձեզ հարմար վայրում գտնվող ONEX խելացի պահարանը։
Այն պահին, երբ Ձեր պատվերը տեղադրվի պահարանի մեջ, Դուք ONEX-ից կստանաք SMS հաղորդագրություն, որը կպարունակի բացման հատուկ կոդը (PIN)։
Մոտեցեք նշված հասցեին, մուտքագրեք SMS-ով ստացված կոդը և վերցրեք Ձեր պատվերը ընդամենը մի քանի վայրկյանում։
- Առաքումն իրականացվում է պատվերի հաստատումից 2 օրվա ընթացքում։
- Ծառայությունն անվճար է։
- Ծանուցումը ստանալուց հետո պատվերը պահարանում պահվում է 5 օր։
Պատվերի չեղարկում
Պատվերը կարող է չեղարկվել մինչև առաքման գործընթացի մեկնարկը։
Եթե պատվերն արդեն հանձնվել է առաքման ծառայությանը կամ գտնվում է առաքման փուլում, դրա չեղարկումն այլևս հնարավոր չէ։
Պատվերից հրաժարվելու և վերադարձնելու դեպքում առաքման ծառայության արժեքը գանձվում է։
Պատվերի չեղարկման և վերադարձի պայմանների վերաբերյալ մանրամասն տեղեկությունների համար խնդրում ենք այցելել «Վերադարձի քաղաքականություն» բաժին։