Առաքման քաղաքականություն

Շնորհակալություն մեր կայքից օգտվելու և գնումներ կատարելու համար։

Ստորև ներկայացված են առաքման քաղաքականության պայմաններն ու դրույթները, որոնց խնդրում ենք ծանոթանալ նախքան պատվեր ձևակերպելը։

Երևան

Ստանդարտ առաքում Երևանում

Երևանի տարածքում Ստանդարտ առաքումն իրականացվում է նույն կամ հաջորդ օրվա ընթացքում՝ 14:00-ից 20:00-ն ընկած ժամանակահատվածում։

  • Առաքման արժեքը՝ 1000 դրամ։
  • TI’MECLUB-ի Gold և Diamond անդամների համար Ստանդարտ առաքումն իրականացվում է անվճար։

Express առաքում Երևանում

09:00–19:00 գրանցված բոլոր պատվերների համար գործում է Էքսպրես առաքում։

  • Առաքումն իրականացվում է 4 ժամվա ընթացքում։
  • Առաքման արժեքը՝ 1800 դրամ։

Վերցնել սրահից (Pick up)

Մեր բոլոր խանութ-սրահները կարող են ծառայել որպես պատվերի ստացման կետ։

Պատվերը գրանցելիս հարկավոր է ընտրել «Վերցնել սրահից» առաքման տարբերակը և նշել նախընտրած խանութ-սրահը։

Ծառայությունն անվճար է։


Մարզեր

Ստանդարտ առաքում մարզերում

ՀՀ մարզերում Ստանդարտ առաքումներն իրականացվում են 3–4 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

  • Առաքման արժեքը՝ 1000 դրամ։
  • TI’MECLUB-ի Gold և Diamond անդամների համար Ստանդարտ առաքումն իրականացվում է անվճար։

Էքսպրես առաքում մարզերում

09:00–19:00 գրանցված բոլոր պատվերների համար գործում է Էքսպրես առաքում։

  • Առաքումն իրականացվում է նույն օրը՝ պատվերի հաստատման պահից 4 ժամվա ընթացքում։
  • Առաքման արժեքը, հեռավորությունից կախված, կարող է կազմել 3000–4500 դրամ։

Պատվերի ստացում ONEX Locker-ից

Մարզային բոլոր պատվերները կարող եք ստանալ նաև տվյալ մարզում գործող ONEX Locker-ների միջոցով։

Պատվերը ձևակերպելիս առաքման եղանակներից հարկավոր է ընտրել «Առաքում ONEX Locker-ով» տարբերակը և ցանկից ընտրել Ձեզ հարմար վայրում գտնվող ONEX խելացի պահարանը։

Այն պահին, երբ Ձեր պատվերը տեղադրվի պահարանի մեջ, Դուք ONEX-ից կստանաք SMS հաղորդագրություն, որը կպարունակի բացման հատուկ կոդը (PIN)։

Մոտեցեք նշված հասցեին, մուտքագրեք SMS-ով ստացված կոդը և վերցրեք Ձեր պատվերը ընդամենը մի քանի վայրկյանում։

  • Առաքումն իրականացվում է պատվերի հաստատումից 2 օրվա ընթացքում։
  • Ծառայությունն անվճար է։
  • Ծանուցումը ստանալուց հետո պատվերը պահարանում պահվում է 5 օր։

Պատվերի չեղարկում

Պատվերը կարող է չեղարկվել մինչև առաքման գործընթացի մեկնարկը։

Եթե պատվերն արդեն հանձնվել է առաքման ծառայությանը կամ գտնվում է առաքման փուլում, դրա չեղարկումն այլևս հնարավոր չէ։

Պատվերից հրաժարվելու և վերադարձնելու դեպքում առաքման ծառայության արժեքը գանձվում է։

Պատվերի չեղարկման և վերադարձի պայմանների վերաբերյալ մանրամասն տեղեկությունների համար խնդրում ենք այցելել «Վերադարձի քաղաքականություն» բաժին։