Առաքման քաղաքականություն
Ստորև ներկայացված են առաքման քաղաքականության պայմաններն ու դրույթները, որոնց խնդրում ենք ծանոթանալ նախքան պատվեր ձևակերպելը։
Երևան
Ստանդարտ առաքում Երևանում
- Երևանի տարածքում Ստանդարտ առաքումն իրականացվում է նույն կամ հաջորդ օրվա ընթացքում՝ 14:00-ից 20:00-ն ընկած ժամանակահատվածում։
-
Առաքման արժեքը 1000 դրամ է։
-
TI’MECLUB -ի Gold և Diamond անդամների համար Ստանդարտ առաքումները իրականացվում են անվճար։
Express առաքում Երևանում
- 9:00-19:00-ն գրանցված բոլոր պատվերիների համար գործում է Էքսպրեսս առաքում։
- Առաքումն իրականացվում է 4 ժամվա ընթացքում։
-
Առաքման արժեքը 1800 դրամ է։
Վերցնել սրահից- Pick up
- Մեր բոլոր խանութ-սրահները կարող են ծառայել որպես առաքման կետ։
- Պատվերը գրանցելիս հարկավոր է ընտրել <<Վերցնել սրահից >> առաքման տարբերակը և նշել նախընտրած խանութ սրահը։
-
Ծառայությունը անվճար է։
Մարզեր
Ստանդարտ առաքում մարզերում
- ՀՀ մարզերում Ստանդարտ առաքումներն իրականացվում են 3–4 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
- Առաքման արժեքը 1000 դրամ է։
-
TI’MECLUB-ի Gold և Diamond անդամների համար Ստանդարտ առաքումները իրականացվում են անվճար։
Էքսպրես առաքում մարզերում
- 9:00-19:00-ն գրանցված բոլոր պատվերիների համար գործում է Էքսպրեսս առաքում:
- Առաքումը իրականացվում է նույն օրը, պատվերի հաստատման պահից 4 ժամվա ընթացքում։
- Առաքման արժեքը հեռավորությունով պայմանավորված կարող է կազմել 3 000-45 000 դրամ։
Պատվերի ստացում ONEX Locker-ից
- Մարզային բոլոր պատվերները կարող եք ստանալ նաև տվյալ մարզում գործող ONEX Locker-ների միջոցով։
- Պատվերը ձևակերպելիս առաքման եղանակներից հարկավոր է ընտրել «Առաքում ONEX Locker-ով» տարբերակը և ցանկից ընտրել Ձեզ հարմար վայրում գտնվող ONEX խելացի պահարանը:
- Այն պահին, երբ Ձեր պատվերը տեղադրվի պահարանի մեջ, Դուք ONEX-ից կստանաք SMS հաղորդագրություն, որը կպարունակի բացման հատուկ կոդը (PIN):
- Մոտեցեք նշված հասցեն, մուտքագրեք SMS-ով ստացված կոդը և վերցրեք Ձեր պատվերը ընդամենը մի քանի վայրկյանում:
- Առաքումը իրականացվում է պատվերի հաստատումից 3 օրվա ընթացքում։
- Ծառայությունը անվճար է։
- Ծանուցումը ստանալուց հետո պատվերը պահարանում պահվում է 5 օր:
Պատվերը կարող է չեղարկվել մինչև առաքման գործընթացի մեկնարկը։
Եթե պատվերն արդեն հանձնվել է առաքման ծառայությանը կամ գտնվում է առաքման փուլում, դրա չեղարկումն այլևս հնարավոր չէ։
Պատվերից հրաժարվելու և վերադարձնելու դեպքում առաքման ծառայության արժեքը գանձվում է։
Պատվերի չեղարկման և վերադարձի պայմանների վերաբերյալ մանրամասն տեղեկությունների համար խնդրում ենք այցելել «Վերադարձի քաղաքականություն» բաժին։