Առաքման քաղաքականություն

Ստորև ներկայացված են առաքման քաղաքականության պայմաններն ու դրույթները, որոնց խնդրում ենք ծանոթանալ նախքան պատվեր ձևակերպելը։

Երևան

Ստանդարտ առաքում Երևանում

  • Երևանի տարածքում Ստանդարտ առաքումն իրականացվում է նույն կամ հաջորդ օրվա ընթացքում՝ 14:00-ից 20:00-ն ընկած ժամանակահատվածում։
  • Առաքման արժեքը 1000 դրամ է։

  • TI’MECLUB -ի Gold և Diamond անդամների համար Ստանդարտ առաքումները իրականացվում են անվճար։

Express առաքում Երևանում

  • 9:00-19:00-ն գրանցված բոլոր պատվերիների համար գործում է  Էքսպրեսս առաքում։

  • Առաքումն իրականացվում է 4 ժամվա ընթացքում։
  • Առաքման արժեքը 1800 դրամ է։

Վերցնել սրահից- Pick up

  • Մեր բոլոր խանութ-սրահները կարող են ծառայել որպես առաքման կետ։

  • Պատվերը գրանցելիս հարկավոր է ընտրել <<Վերցնել սրահից >> առաքման տարբերակը և նշել նախընտրած խանութ սրահը։
  • Ծառայությունը անվճար է։


Մարզեր

Ստանդարտ առաքում մարզերում

  • ՀՀ մարզերում Ստանդարտ առաքումներն իրականացվում են 3–4 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

  • Առաքման արժեքը 1000 դրամ է։
  • TI’MECLUB-ի Gold և Diamond անդամների համար Ստանդարտ առաքումները իրականացվում են անվճար։

Էքսպրես առաքում մարզերում

  • 9:00-19:00-ն գրանցված բոլոր պատվերիների համար գործում է  Էքսպրեսս առաքում:

  • Առաքումը իրականացվում է նույն օրը, պատվերի հաստատման պահից  4 ժամվա ընթացքում։

  • Առաքման արժեքը հեռավորությունով պայմանավորված կարող է կազմել 3 000-45 000 դրամ։

Պատվերի ստացում ONEX Locker-ից

  • Մարզային բոլոր պատվերները կարող եք ստանալ նաև տվյալ մարզում գործող ONEX Locker-ների միջոցով։

  • Պատվերը ձևակերպելիս առաքման եղանակներից հարկավոր է  ընտրել «Առաքում ONEX Locker-ով» տարբերակը և ցանկից ընտրել Ձեզ հարմար վայրում գտնվող ONEX խելացի պահարանը: 

  • Այն պահին, երբ Ձեր պատվերը տեղադրվի պահարանի մեջ, Դուք ONEX-ից կստանաք SMS հաղորդագրություն, որը կպարունակի բացման հատուկ կոդը (PIN): 

  • Մոտեցեք նշված հասցեն, մուտքագրեք SMS-ով ստացված կոդը և վերցրեք Ձեր պատվերը ընդամենը մի քանի վայրկյանում: 

  • Առաքումը իրականացվում է պատվերի հաստատումից 3 օրվա ընթացքում։

  • Ծառայությունը անվճար է։

  • Ծանուցումը ստանալուց հետո պատվերը պահարանում պահվում է 5 օր:

Պատվերի չեղարկում

Պատվերը կարող է չեղարկվել մինչև առաքման գործընթացի մեկնարկը։
Եթե պատվերն արդեն հանձնվել է առաքման ծառայությանը կամ գտնվում է առաքման փուլում, դրա չեղարկումն այլևս հնարավոր չէ։
Պատվերից հրաժարվելու և վերադարձնելու դեպքում առաքման ծառայության արժեքը գանձվում է։
Պատվերի չեղարկման և վերադարձի պայմանների վերաբերյալ մանրամասն տեղեկությունների համար խնդրում ենք այցելել «Վերադարձի քաղաքականություն» բաժին։